Аутентификация пользователей - это просто процесс подтверждения через агента пользователя того, что пользователь является тем, кем себя заявляет. Аутентификация пользователя требует, чтобы агент пользователя передавал информацию о пользователе диспетчеру инициализации. Обычно агент пользователя передает эту информацию диспетчеру инициализации в форме HTTP-заголовков HTTP-запроса браузера устройства. Запрос скорее всего также использует поле заголовка HTTP-запроса агента пользователя для идентификации агента пользователя.
Существуют некоторые беспроводные системы, которые не хранят много пользовательской информации на мобильных устройствах. В таких случаях сервер должен связывать пользовательскую информацию с информацией устройства - MSN устройства, например. Как описывалось ранее, системы инициализации могут взаимодействовать с другими системами транспортировщика, такими, как серверы аутентификации, серверами облегченного протокола службы каталогов (Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)) или серверами шлюза беспроводного Интернета (WIG) для получения остальной необходимой пользовательской информации.